很多公司看起来ARR涨得飞快。硅谷agent热潮那阵子,一场demo看下来,十个公司里有五个做广告。销售数据漂亮,但核心能力没有在增长。这种公司今天有两三个月的领先,明天就被拷贝了。
真正有意思的企业,反而去做那些最复杂的任务。
敢不敢说“我负责结果”
举个例子。
一个AI公司敢不敢跟甲方拍板说:我负责你的用户增长。你什么都不用管,告诉我你明年有多少预算、希望有多少用户增长,其他的我都来负责。
这就等于把这个公司的增长部门整个接过去了。
这件事本身极其复杂。但如果一个创业企业说,我能对结果负责,我能把这个复杂问题完整接过来做——这就是一个非常不一样的切入点。
从这条路径切进去的企业,一旦跑起来就像一个小黑洞。
AI最大的变化就是——必须对结果负责,才能真正替代人。如果你还是Copilot、还是助理,那是上一个时代的事。
所谓智能体,就是我能承担所有任务,不需要人再卷入。
智能复利和黑洞效应
看清楚这个趋势,就能看到智能复利和黑洞效应是怎么产生的。
未来领先企业的成长路径是这样的:转动智能飞轮 → 形成智能复利 → 形成黑洞效应 → 越来越大 → 形成强大的生态系统 → 别人很难跟它竞争。
这条链里,最关键的引擎是那个AI大脑——或者叫AI操作系统。所有用户互动都要在它上面同步发生。它用人养,越来越聪明,反过来又赋能企业。它越聪明,越知道谁的需求和谁的需求能产生实质性碰撞。
这个AI大脑怎么变得越来越聪明,决定了企业能不能享受智能复利的优势。
最难的关口:六十分基点
但问题来了——这个AI大脑怎么从零开始变聪明?
这就是行业内常说的“六十分基点”。
所有AI系统早期都是弱智的。它上岗上不了,干不了那活。最难的,是要把人的经验和AI技术结合起来,扶着这个智能体,不断给它喂数据、做人工标注、给反馈、调算法,让它达到六十分——终于可以上岗。
到了六十分,它去工作,人在边上指导,慢慢变成八十分。从八十分到八百分反而非常容易,因为AI系统是自学习、强化学习的闭环,不用人管了,它会自己变快。
那才是AI真正开始发挥作用的时候。
但所有的功夫,都花在六十分之前——怎么让它上岗。
一个环节一个环节地吃
而且更难的是——在一个复杂系统里,得先挑一个最简单的环节让AI上岗。
不能指望一口气把整个复杂系统全吞下来,吞不下来。
要做的是,一个智能体上岗,再下一个智能体上岗,然后把它们连成一个复杂系统。最后形成一个自主的复杂智能体系统,具备高维智慧,开始产生自己的生态,黑洞效应就出现了。
这就是真正的演化路径。
写在最后
判断一家AI企业的未来,就看一件事——它是不是能处理一个足够复杂的问题,AI技术刚够得着,用户体验又明显,而且它能对结果负责。如果能,它就可能代表未来。如果不能,再漂亮的ARR,也只是两三个月的领先。智能复利的飞轮转动之前,先过了六十分这一关。